La diagnosi è la prima azione conoscitiva, la più importante, che deve precedere tutte le altre e che deve abbracciare:
• Il riconoscimento degli agenti di degrado
• La diffusione dei degradi
• La localizzazione dei picchi di manifestazione dei degradi
• Le criticità strutturali
• Le criticità ambientali
• Lo stato del microclima
• La gestione fra spazi espositivi e depositi
• Le movimentazioni da e per le mostre
• La gestione di nuovi insediamenti
• Il flusso di utenza negli spazi espositivi
• La congruità di azione nella gestione delle movimentazioni e delle criticità
La cura è la seconda azione del programma di Conservazione Programmata, che viene attuata con tecnologie differenziate e dedicate, in funzione del tipo di manufatto, sempre considerato nella contestualizzazione all’interno dello stesso ambito conservativo:
• Olympo Etere - Disinfestazione anossica per opere d’arte e manufatti delicati
• Olympo Zephyrus - Disinfestazione termo-induttiva per carpenterie, cori, boiserie
• Olympo M.I.TO.S. - Disinfestazione microonde per manufatti d’arredo
• Disinfestazione anossica - per opere d’arte e manufatti delicati

• Disinfestazione termo-induttiva - per carpenterie di grandi dimensioni, cori, boiserie
• Disinfestazione infrarossi - per carpenterie di piccole dimensioni

• Disinfestazione microonde - per manufatti d’arredo
Tutte le azioni successive, messa in sicurezza, controllo, prevenzione, tutela nel tempo, ordinaria manutenzione preventiva, camera di quarantena, rientrano nel concetto generale di tutela.
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